Сбербанк, кировское отделение №8612

Странное у Вас понимание заботы о клиентах. Являемся клиентами другого банка, но и пользуемся услугами Ваших банкоматов, если они находятся в шаговой доступности. Мы находимся в районе улиц Ленина и Р. Люксембург. Банкомат в магазине Глобус не работает, в Пингвине не работает, в филиале Сбербанка на перекрестке Профсоюзной и Ленина нет денег. И это Ваш сервис?

Боже - до них дозвониться - это труба.... Легче до президента дозвониться, чем до них.

Отвратительное обслуживание!!! После утери карты было сообщено что можно снять деньги с лс в любом отделлении СБ. Но в офисе на Милицейской 49 мне отказали в выдаче денежных средств. В сбербанк-онлайн я вижу и заблокированную карту,и пополнение счета (з/п). Завтра на Дерендяева напишу жалобу.

Кошмарное обслуживание в филиале по адресу Воровского 37! Работают невнятные девицы! Потеряла целый час времени чтобы написать простейшее заявление на выдачу справки о процентах!!! Между собой поговорили, сказали ждите,Вас вызовут. Пока сама повторно не подошла, так бы и стояла дальше. "СПАСИБО" огромное за "КАЧЕСТВЕННОЕ И БЫСТРОЕ" обслуживание!!! Так всех своих Клиентов растеряете!!!

плохой сервис,ни кто не хочет работать.как может нравиться если постоянно сталкиваешься с проблемами(ниже перечислены) в этом банке....?

Отличный банк!!! Приятно сотрудничать!!!

А мне нравиться обслуживаться в сбере, что на Воровского, 37. Недавно узнал, что можно обслуживаться индивидуально, менеджером Премьер - классно придумано, обратился к менеджеру, симпотичная девушка Марина очень качественно, грамотно, компетентно проконсультировала по инвестициям. Работаю сам в инвестиционной компании, в этой области разбираюсь и имею огромный опыт, менеджер поразила меня отличными знаниями и техникой продаж! Ради интереса через неделю обратился повтороно, с вопросами по ПИФам, снова попал к Марине, консультация очень понравилась, грамотная речь, а глвное - всё ясно, четко и понятно! Появилось желание "переманить" этого менеджера к себе в компанию! Узнал, что по Премьеру можно обслуживаться и в других офисах, всё опять же ради интереса, сходил на театралку в главный офис, попал к менеджеру Веронике. Уровень знаний средний, продажи тоже хромают, заинтересованности в клиенте не увидел! Вот так получается: Премьер в сбере один, а знания менеджеров абсолютно разный!!!

В течение месяца Ломтева Антонина Васильевна, 1939 года рождения не может получить пенсионную карту. Бесконечные отговорки. Заявление на выдачу карты не по месту ведения счета писала в операционной кассе на Щорса-43, они ссылаются на головной офис, а там отправляют обратно на Щорса. Где находится сейчас карта не понятно, информации не дают, объясняют, что информация закрытая (с какой целью, это же не Пентагон ?) Безобразная работа, на пустом месте создана проблема!!!!!!!

ужасные очереди, из нескольких окошек, работает одно.

Очень тормозной банк